Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw meubelaankopen bij De Meubel Importeur.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
De meeste meubels die op voorraad zijn, worden binnen 5 tot 10 werkdagen bij u thuisbezorgd. Voor maatwerk of specifieke importproducten kan de levertijd variëren; dit staat altijd aangegeven op de productpagina.
Worden de meubels gemonteerd geleverd?
Dit verschilt per product. Veel van onze kasten worden volledig gemonteerd geleverd, terwijl tafels en banken vaak eenvoudige montage vereisen. In de productomschrijving vindt u de specifieke montage-informatie.
Kan ik mijn bestelling retourneren als deze niet bevalt?
Ja, u heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Let op: de kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Welke garantie bieden jullie op de meubels?
Wij bieden standaard 2 jaar wettelijke garantie op al onze meubels. Dit dekt fabricagefouten en defecten bij normaal huishoudelijk gebruik. Bewaar uw factuur goed als garantiebewijs.
Hoe onderhoud ik mijn nieuwe houten meubels?
Wij raden aan om houten meubels af te nemen met een licht vochtige doek en direct droog te wrijven. Voor langdurige bescherming adviseren wij het gebruik van specifieke onderhoudsolie of wax, afhankelijk van de afwerking van het hout.
Kan ik de meubels in het echt bekijken in een showroom?
Ja, u bent van harte welkom in onze showroom. Hier kunt u de kwaliteit van onze materialen zelf ervaren en krijgt u persoonlijk advies van onze interieurspecialisten.